2010年 04月 29日
前回の日記に引き続き、鬱憤晴らしのグチ日記です。
先日、某MAPに狩りに出向いたところ、 横殴りの上、「MAP全面使ってます」と言い切ったバカ、 もとい、厚顔無恥なプレイヤーがいたので、サポートに連絡しました。 ユーザー間トラブルについては一切対応しない、 というのが、サポートの明文するところですが、 ゲーム内外で困ったことは連絡帳から報告、とも明文しています。 しかし、この連絡帳。 使い勝手の悪さはピカイチ。 まるで連絡してくるなと言わんばかりの二重三重の手間です。 私が手順を間違っているのか、ここで今一度おさらい。 1.公式サイトのTOPページ左側の「REDs連絡帳」をクリック。 2.右側の「新規投稿」をクリック。 3.ポップアップの中央の「OK」をクリック。 4.下部の「検索条件」と「検索キーワード」を入力して「検索」をクリック。 例)検索条件:タイトルから検索/検索キーワード:違反 ※左サイドバーの「違反行為の報告」をクリックしても同じ進行になります。 5.下部の「これ以外のお問い合わせ」をクリック。 ∑!ここまで来て、まだ続くのか!…と腹を立ててやめたら負けです。 6.右下の「問い合わせフォームへ」をクリック。 これで、ようやく目的の画面に辿り着きました。 7.必要事項を記入して「内容を確認」をクリック。 報告内容を確認したら、「送信」をクリックして、連絡終了。 私は、以下の要約を内容欄に書き込み、送信しました。 ・マナー違反行為の種類 ・違反者のキャラクター名とキャラクター種類 ・違反行為に遭った日付と時間 ・違反行為に遭ったMAP ・公式サイトでのマナー周知の要請 で。この手の連絡に対しては、 サポートからは常に、非常に不愉快なテンプレート文面が返信されてきます。 返答しないと明文↓しているし、そんな不愉快な返答はむしろ要らない。 しかし、この赤線を引いた一文↑に一縷の望みを託して連絡するわけです。 まあ、解釈によっては「報告してくることの多い問題キャラクター」とも読めますが。 そもそも、私自身、公式サイトのTOPページに マナーを明記したページを探せないのですが、どこのあるのだ? ちなみに、プレイマナーについて明記されているページはこちら。 PlayManners【プレイマナー】 迷惑行為・ノーマナー行為 (http://members.redsonline.jp/game_info/support/manners_list.asp) もう一度、TOPからこのページ↑へのリンクを探してみますが、 もしもリンクが無いのだとしたら、違反者が多いのは当たり前なワケデス。
by yukiwarigusa
| 2010-04-29 17:02
| RS:Play日記
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